Minden fontos információ egy helyen

Itt minden fontos információt egy helyen megtalál a vásárlással, a webshoppal és a termékekkel kapcsolatban is!

KEDVEZMÉNYEK, KUPONOK, TÖRZSVÁSÁRLÓI STÁTUSZ

  SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK

  FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

  AJÁNDÉK TERMÉKEK

  TANÚSÍTVÁNYOK, LABORTESZTEK

  TANÁCSADÓNK SEGÍT

  VÁSÁRLÁSI FOLYAMAT SEGÉDLET

  GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1. vásárlás: minden első vásárló a megrendelése mellé kap egy 5%-os kedvezményre jogosító, egyedi kupont! Ezzel a kuponnal kedvezményesen tud vásárolni Medihemp CBD olajokat és pasztákat. A részleteket a megrendelt termékkel együtt a csomagban fogja megtalálni! A kedvezmény igénybevételéhez ajánlott a regisztráció, de nem kötelező!

2. vásárlásával Ön törzsvásárlói státuszba kerül, egyedi kedvezményes CBD kuponját megnöveljük 6%-ra. Következő vásárlásai során a kedvezményt 7%, 8%, 9%, egészen 10%-ig emeljük. Egyedi kuponjáról a csomagban kap tájékoztatást. Erről a részleteket a csomagban fogja megtalálni!

Kedvezményes csomagajánlataink is vannak, folyamatosan bővülnek és a legnépszerűbb Medihemp CBD olajainkból állítjuk össze őket a vásárlói visszajelzések, igények alapján!

A kuponok, kedvezmények elsősorban a CBD termékekre érvényesek, más kiegészítő termékekre nem és nem vonható össze más kedvezménnyel, csomagajánlatokkal! A változtatás, visszavonás jogát minden esetben fenntartjuk!

A házhoz szállításban szerződött partnerünk a GLS futárszolgálat!
- A csomagfeladást követően a kézbesítési idő átlagosan 1-2 munkanap!
- Bankkártyás fizetési lehetőség minden futárnál biztosított!
- Csomag feladásakor és a szállítás reggelén is e-mail értesítést fog kapni!
- Rugalmas kézbesítési lehetőség, minden vásárló számára biztosított. A visszaigazoló levélben található linken a kézbesítés reggeléig bármikor megváltoztatható a kézbesítés ideje és helye!
- Kézbesítő futár telefonos elérhetősége a kézbesítés reggelén küldött emailben megtalálható, így lehetőség van egyeztetni!

• 75.000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES a szállítás!
• 50.000 és 75.000 Ft közötti rendelés esetén 890 Ft a szállítási költség!
• 50.000 Ft alatti rendelés esetén 1890 Ft a szállítási díj!

Utánvételes fizetés
Ezen fizetési mód esetében a megrendelés összege a kézbesítő futárnál fizethető bankkártyával vagy készpénzben. Az utánvételes fizetésnek +640 Ft kezelési költsége van! Ez a fizetési mód 200.000 Ft-ig választható! 200.000 Ft felett válassza Simple Paybankkártyás fizetési lehetőséget, vagy a banki átutalást!

Előre utalás
Ezen fizetési mód esetében a megrendelés összegét, a rendelés után küldött visszaigazoló emailben található bankszámlára szükséges utalni. Az összeg beérkezése után kerül feladásra a csomag, a megrendelt termékekkel. A megjegyzés rovatban minden esetben kérjük feltűntetni a megrendelés sorszámát!

Bankkártyás fizetés
Ezen fizetési mód esetében a megbízható OTP Simple Pay fizetési rendszerén keresztül könnyen kifizetheti a megrendelés végösszegét.

A fizetési mód váltását a megrendelés után az ügyfélszolgálatunkon tudja kérni írásban. A webshopban található árak bruttó árak!

Minden vásárlónknak szeretnénk meghálálni, ha minket választanak a Medihemp és Vetrihemp termékek beszerzésére. Ezért minden CBD olajunkhoz és CBD pasztához választható egy-egy ajándék. A termékeknél külön van megállapítva, hogy mely ajándékok közül lehet választani! Minden megrendeléshez egy ajándék jár, de minden esetben fenntartjuk a változtatás, visszavonás jogát, akár már leadott rendelések esetében is. Az ajándék kiválasztására a kosár menüpontban a megrendelés gomb alatt a "válasszon ajádékot" felirat alatt van lehetőség.

Választható termékek:
– kender tea (Santchica vagy Felina)
– kender keksz (~45g)
– 1ml-es fecskendő 2db
– üres kapszula CBD olajnak 30db

A Medihemp és Vetrihemp termékeket előállító Deep Nature Project Gmbh és a Hempindex Shop mint az első hivatalos magyarországi viszonteladó is kiemelten fontosnak tartja a megbízható, minőségi termékeket. Ennek érdekében több nemzetközi minősítéssel, folyamatos belső és külsős vizsgálatokkal és független labortesztekkel rendelkezünk! Erről hosszabban az alábbi bejegyzésünkben tájékozódhat: „A Medihemp termékek milyen tanúsítványokkal, minősítésekkel, labortesztekkel rendelkeznek?” 

Minden a Hempindex webáruházban indított sikeres vásárlás és csomagátvétel után 30 napig kérhető egy 15 perces ingyenes, telefonos CBD tanácsadás a kapcsolatfelvétli űrlapon keresztül. A telefonos konzultáció esetében minden jogot fenntartunk, az ott elhangzottakkal kapcsolatban. Egyéni döntés alapján tanácsadónk módosíthatja annak időtartamát, illetve kezdeményezheti annak visszavonását, törlését is. A tanácsadás semmi esetben sem minősül orvosi tanácsnak, minden esetben kérje ki saját orvosa véleményét is. A vásárlás után írásban, emailen van lehetősége visszahívást kérni: ITT!

Amennyiben vásárlás előtt bizonytalan, nem tudja eldönteni melyik terméket vásárolja, lehetőség van ajánlást kérni a megfelelő termék kiválasztásához.

Máshol vásárolt termékekkel kapcsolatban nincs lehetőségünk tanácsot adni!

A Hempindex Shopban lehetőség van regisztrációval és regisztráció nélküli vásárlásra is. Mi javasoljuk a regisztrációval való vásárlást, hogy később egyszerűbben tudjon vásárolni, nem kell újra megadni adatait, illetve könnyedén tudja érvényesíteni egyedi kuponkódját, törzsvásárlói kuponját, illetve egyéb kedvezményeket is.

A vásárlási folyamat:
1. lépés: válassza ki a megvásárolni kívánt termékeket, majd válassza ki a mennyiséget és kattintson a 'Kosárba' gombra. Ekkor a felugró feliratnál lehetőség van tovább válogatni, vagy a kosárhoz lépni.
2. lépés: a kosár menüben lehetőség van a megvásárolni kívánt termékeket megnézni, törölni, a darabszámon módosítani. A mennyiség módosításához meg kell adni a kívánt darabszámot és a nyilakra kattintani, hogy lefrissüljenek az adatok. Amennyiben rendelkezik érvényes kuponkóddal, akkor a megrendelés gomb felett tudja megadni és a kis pipára kattintva érvényesíteni. Itt van lehetőség az ajándék termék kiválasztására az 'Ezt kérem' gomb megnyomásával.
3. lépés: a megrendelés gombra kattintva van lehetőség visszatérő vásárlóként belépni email cím és jelszó megadásával. Új vásárlóként itt tud regisztrálni vagy regisztráció nélkül továbblépni. Visszatérő vásárlóként Önnek már nem kell adatot megadni, de természetesen lehetőség van az adatok változtatására, javítására is.
4. lépés: a 'Megrendelés' gomb megnyomása után, átkerül egy új oldalra, ahol a szállítási és fizetési módokat tudja megadni, illetve itt is érvényesíthető a kuponkódja, ha a kosár menüpontban elfelejtette.
5. lépés: a 'Tovább' gomra kattintva jut el az adatok ellenőrzése oldalra. Itt tudja ellenőrizni és esetleg módosítani a kapcsolattartói, szállítási és számlázási adatokat, a megrendelni kívánt termékeket, árakat, kedvezményeket, végösszeget, fizetési és szállítási módot. Itt tud megjegyzést írni a megrendeléséhez, illetve külön megjegyzés rovat van a szállítást végző futár számára is. Az általános szerződési feltételek és az adatkezelési szabályzat előtt található négyzetet ki kell pipálni és a 'Megrendel' gombra kattintva tudja véglegesíteni a rendelését.
6. lépés: megköszönjük megrendelését!
7. lépés: amennyiben az utánvételes fizetést választotta, akkor további teendője nincs. Előre utalásos fizetés választása esetén a visszaigazoló levélben található adatok alapján tudja az utalást elindítani.

A csomag feladásról külön fog emailben tájékoztatást kapni, illetve a kézbesítés reggelén is kap egy levelet 2-3 órás időintervallummal a várható kézbesítés időpontjáról.

Amennyiben bonyolultnak találja a megrendelési folyamatot, készítettünk egy egyszerű űrlapot, aminek segítségével szintén le tudja adni rendelését: ITT!

#01. Százalék, adatok, számok, feliratok: mi-micsoda a Medihemp CBD olajok dobozán?

#02. A Medihemp és Vetrihemp termékek milyen tanúsítványokkal, minősítésekkel, labortesztekkel rendelkeznek?

#03. Medihemp első, hivatalos magyarországi viszonteladója a Hempindex Shop?

#04. Kik állnak a Medihemp gyártási folyamat hátterében?

#05. Mi a különbség a Medihemp CBD olaj és a kendermagolaj között?

#06. Mit kell tudni a Medihemp Kender Complete (teljes spektrumú) CBD olajokról?

#07. Mik lehetnek a lehetséges mellékhatások a Medihemp CBD olajok fogyasztása alatt?

#08. Mik a Medihemp CBD olajok hatóanyagai, összetevői?

Kérdései vannak a Medihemp, Reakiro, Meliora CBD olajokkal kapcsolatban?
Szeretne többet megtudni a Hempindex által hivatalos viszonteladóként forgalmazott termékek jótékony hatásáról? Nem tudja eldönteni, melyik terméket válassza a Hempindex webáruházban? Segítünk!

Zax Veronika
Természetgyógyász

Kérdezze a Hempindex webáruház tanácsadóját!
Telefonos elérhetőséget és konzultációt a lenti adatlapon lehet kérni!

Ha megadja telefonszámát, visszahívjuk!

FONTOS! Már megvásárolt Medihemp, Reakiro, Meliora termékek esetében, kizárólag a Hempindex shopban beszerzettek kapcsán van lehetőségünk segíteni az utolsó vásárlástól számított 30 napig!